- Fiecare produs comercializat de site-ul D&D CONFORT.RO beneficiaza de termenul de garantie mentionat in certificatul de garantie al produsului. Niciun Membru/Client nu poate solicita o garanție extinsă, în alți termeni și alte condiții și/sau o garantie valida pentru un termen mai lung decat cel prevazut in documentele mentionate in prezentul articol. Garanția oferita este emisa în conformitate cu legislația în vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.
- Fiecare produs comercializat beneficiaza de o garantie de conformitate conform prevederilor Legii 449/2003, inclusiv pentru cazurile in care informatiile privind calitatea produselor oferite de fabricantul produsului lipsesc. In conformitate cu art. 11 din Legea 449/2003, fiecare client poate solicita in cazul lipsei conformitatii, repararea, inlocuirea produsului in limita stocului disponibil, sau returnarea contravalorii acestuia.”
- In cazul in care D&D CONFORT nu poate executa contractul din cauza ca produsul nu este disponibil, va informa clientul despre aceasta indisponibilitate, la data la care D&D CONFORT ia la cunostinta despre acest caz. In eventualitatea in care produsul a fost deja platit de catre Client, sumele achitate vor fi rambursate de catre D&D CONFORT in termen de maximum 14 zile calendaristice, conform art. 11 alin. 2 din Legea 130/2000 privind executarea contractelor la distanta.
